Chính sách nguồn RAG (chatbot khách)

Trang này mô tả nguồn tài liệu được phép cho trợ lý AI hỏi đáp trên docs.kkauto.net và kkauto.net.

Được phép index

• Chỉ nội dung public tại:
  • https://docs.kkauto.net/guide/** (tiếng Việt)
  • https://docs.kkauto.net/en/guide/** (English)
• Ưu tiên: cách hoạt động Server + Client, bắt đầu nhanh, cấu hình wtadmin, KKClient, troubleshooting, FAQ.
• File export chuẩn: rag-export/corpus.jsonl (sinh bởi npm run rag:export trong repo kk-docs2).

Không được index

• Tài liệu kỹ thuật nội bộ: host, Redis, socket, cron, API nội bộ website.
• Archive: /user/ cũ, _archive, api/, demo/ trên docs site.
• kkwiki nội bộ, mã nguồn, log production, screenshot chưa che dữ liệu nhạy cảm.
• Thông tin đăng nhập, token, proxy, PAT, URL/port API browser local.

Quy tắc trả lời chatbot

• Giải thích Website quản lý (Server) và phần mềm KKClient (máy tính) theo hướng dẫn vận hành.
• Không suy đoán cơ chế nội bộ (Redis, socket frame, queue PHP).
• Câu «task pending» → nhắc kiểm tra Tác vụ trên website và Connected + Start Auto trên máy.
• Không hướng dẫn vượt qua checkpoint/CAPTCHA Facebook.
• Yêu cầu che mật khẩu/token/proxy trước khi gửi hỗ trợ.

Vận hành

Chi tiết triển khai Dify, re-index và kiểm thử: xem plans/rag-customer-dify.md trong repo kk-docs2.